Datenschutzerklärung

xaranquiloveth verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre und zur transparenten Handhabung Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert detailliert, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Finanzplattform nutzen.

Als verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sind wir verpflichtet, Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu informieren. Wir nehmen diese Verantwortung ernst und haben umfassende Maßnahmen implementiert, um Ihre Daten zu schützen.

Unsere Datenschutzpraktiken werden regelmäßig von externen Auditoren überprüft und entsprechen den höchsten Branchenstandards. Wir sind ISO 27001 zertifiziert und halten uns an die Richtlinien der europäischen Finanzaufsichtsbehörden.

Wir erheben verschiedene Arten von Daten, um Ihnen eine optimale Nutzererfahrung zu bieten und unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Die Datenerhebung erfolgt stets transparent und mit Ihrer Zustimmung.

Automatisch erhobene Daten:

• IP-Adresse und Standortinformationen für Sicherheitszwecke
• Browser-Typ, Betriebssystem und Geräteinformationen
• Besuchte Seiten, Verweildauer und Klickverhalten
• Referrer-URLs und Suchbegriffe
• Zeitstempel und Session-Daten

Von Ihnen bereitgestellte Daten:

• Registrierungsdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Profilinformationen und Präferenzen
• Zahlungsinformationen (verschlüsselt gespeichert)
• Kommunikationsinhalte (Support-Anfragen, Feedback)
• Kurs- und Lernfortschritte

Verwendungszwecke:

• Bereitstellung und Verbesserung unserer Plattform
• Personalisierung von Inhalten und Empfehlungen
• Kommunikation über Updates und neue Funktionen
• Kundenservice und technischer Support
• Sicherheit und Betrugsschutz
• Analyse und Optimierung der Nutzererfahrung

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Wir haben vereinfachte Prozesse entwickelt, um Ihnen die Ausübung dieser Rechte zu erleichtern.

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir verwenden modernste Sicherheitstechnologien und -verfahren, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Technische Sicherheitsmaßnahmen:

• Multi-Faktor-Authentifizierung für alle Administratoren
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
• Automatische Sicherheitsupdates und Patch-Management
• Intrusion Detection und Prevention Systeme
• Regelmäßige Backups mit verschlüsselter Speicherung
• Disaster Recovery Pläne mit definierten Wiederherstellungszeiten

Organisatorische Maßnahmen:

• Schulungen aller Mitarbeiter zum Datenschutz
• Vertraulichkeitsvereinbarungen mit allen Dienstleistern
• Dokumentierte Sicherheitsrichtlinien und -prozesse
• Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung der Sicherheitsmaßnahmen

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten sicher gelöscht.

Datentyp	Speicherdauer	Rechtsgrundlage
Kontaktdaten	Bis zur Löschung des Kontos	Vertragserfüllung
Zahlungsdaten	10 Jahre	Steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht
Kommunikationsdaten	3 Jahre	Kundenservice und Rechtschutz
Nutzungsdaten	2 Jahre	Berechtigtes Interesse
Marketing-Einverständnisse	Bis zum Widerruf	Einwilligung

Löschverfahren:

• Automatische Löschung nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen
• Sichere Überschreibung aller Datenträger
• Dokumentation aller Löschvorgänge
• Löschung auch bei Backup-Systemen und Archiven

Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu verbessern und Ihnen ein personalisiertes Erlebnis zu bieten. Sie haben die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies auf unserer Plattform.

Arten von Cookies:

• Technisch notwendige Cookies: Ermöglichen grundlegende Funktionen wie Anmeldung und Warenkorbfunktion
• Funktionale Cookies: Speichern Ihre Einstellungen und Präferenzen
• Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Sie unsere Website nutzen
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Ihre Cookie-Einstellungen:

• Detaillierte Cookie-Einstellungen in Ihrem Profil
• Jederzeit widerrufbare Zustimmung
• Granulare Kontrolle über verschiedene Cookie-Kategorien
• Transparente Information über jeden Cookie-Anbieter

Wir arbeiten nur mit sorgfältig ausgewählten Drittanbietern zusammen, die unsere hohen Datenschutzstandards teilen. Alle Datenübertragungen erfolgen auf Basis von Datenschutzvereinbarungen und angemessenen Sicherheitsgarantien.

Kategorien von Drittanbietern:

• Zahlungsdienstleister: PCI-DSS-zertifizierte Anbieter für sichere Zahlungsabwicklung
• Cloud-Anbieter: Europäische Anbieter mit ISO 27001 Zertifizierung
• Analyse-Tools: Anonymisierte Datenverarbeitung für Websiteoptimierung
• E-Mail-Service: Verschlüsselte Kommunikation und Newsletter-Versand
• Support-Tools: Sichere Kundenbetreuung und Ticketsystem

Internationale Datenübertragung:

• Bevorzugte Verarbeitung innerhalb der EU/EWR
• Drittlandübertragungen nur mit Angemessenheitsbeschluss oder geeigneten Garantien
• Standard-Datenschutzklauseln bei allen internationalen Partnern
• Regelmäßige Überprüfung der Datenschutzniveaus

Diese Datenschutzerklärung kann gelegentlich aktualisiert werden, um Änderungen in unseren Praktiken, Technologien oder rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Wir informieren Sie transparent über alle wesentlichen Änderungen.

Bei Änderungen werden wir:

• Das Datum der letzten Aktualisierung am Anfang dieser Erklärung anpassen
• Sie per E-Mail über wesentliche Änderungen informieren
• Ihre erneute Zustimmung einholen, wenn erforderlich
• Eine Zusammenfassung der Änderungen bereitstellen
• Ihnen eine angemessene Übergangszeit einräumen

Archivierung:

• Frühere Versionen werden für Dokumentationszwecke archiviert
• Zugang zu historischen Versionen über unser Support-Team
• Nachverfolgung aller Änderungen mit Zeitstempel